Хэштег вам в пост или o, великий и могучий #

хэшт

Ненавязчивое напоминание для тех, кто только задумывается об услугах продвижения в сети или уже поставил под сомнение эффективность существующей стратегии: мы живем в мире, где социальные сети захватили практически 100% контроль над жизнью многих интернет-пользователей. Если вы до сих пор этого не заметили, то пора бы.

Так вот первым будет полезно разобраться в правильном (!) продвижении в соцсетях, а вторым – пересмотреть свою стратегию еще раз. Возможно, в ней просто чего-то не хватает. Чего-то очень важного, например, тех же соцсетей. И хэштегов.

 “Чего-чего?”, – могут спросить некоторые. Хэштегов!

Что это?

Хэштег – это такой незаметный значок решетки (#), который живет на “тройке” английской раскладки клавиатуры. Раньше у этого знака, наверное, и не было никаких других вариантов применения, кроме как альтернативное обозначение номера (№) или завершение набора каких-то комбинаций на мобильном телефоне. “Для бла-бла-бла нажмите цифру 6, “решетку” и кнопку позвонить”.

Но в соцсетях “решетке” нашли другое применение. Более 10 лет назад хэштег начали впервые использовать в Твиттере для простоты систематизации и поиска нужного контента. С тех пор использование хэштега давно стало мейнстримом (по крайней мере, на Западе) и неотъемлемой частью языка соцсетей. Если обратить внимание, то это то, без чего сейчас не обходится ни один уважающий себя пост в Инстаграме.

Но, несмотря на тот факт, что Твиттер – это то, чему хэштеги обязаны своей новой жизнью и популярностью, они встречаются только около в 25% тивтов. Удивительно другое: пользовательские твиты с хэштегами получают до 100% больше вовлеченности, чем твиты без. Один единственный хэштег в твите ленты брендового аккаунта может повысить вовлеченность на 50%.

К чему это мы… Ах, да. Словом, не используешь хэштеги – теряешь неплохие маркетинговые возможности. Однако вместе со своими крутыми маркетинговыми возможностями хэштеги могут также принести немало головной боли. Некоторые владельцы бизнеса неспроста не спешат добавлять “решетки” в свои посты, ведь не так прост хэштег, как его малюют.

Одним из самых ярких проколов с использованием хэштегов в Твиттере получился у Макдональдса. Несколько лет назад маркетологи бренда запустили кампанию с использованием хэштега #McDStories, которая пошла явно не по плану. Пользователи делились своими не самыми приятными историями и воспоминаниями, связанными со Макдональдсом. Ну, например, пищевое отравление или ногти в БигМаке.

image2

Словом, очевидно, что хэштег – это маленький, но могущественный знак, способный решать судьбы целых маркетинговых кампаний. Попади он не в те руки, не видать не только вовлеченности, но и на репутации недолго поставить крест. К счастью, к хэштегам существуют мануалы по правильному (!) использованию. И в случае с ними лучше почитать инструкцию до использования, чем после…когда что-то ломается, как это обычно бывает.

Инструкция по использованию хэштегов: 3 шага    

#1 Выучите правила каждой соцсети

  • Твиттер: Король хэштегов любит, чтобы все было по фен-шую – не нужно использовать больше двух хэштегов в одном твите. В противном случае можно оказать себе медвежью услугу.
  • Фейсбук: Вот здесь тоже важно не перестараться. Хэштег культура Фейсбука еще только развивается, но уже известно наверняка, что 1-2 достаточно.
  • Инстаграм: Где можно разогнаться, так это здесь. Платформа любит, чтоб из хэштегов получался такой небольшой забор. Золотая середина – 11 штук.
  • Гугл+: Еще один любитель хэштегов. Здесь их можно расставлять практически везде, только в тему.
  • Пинтерест: В этой соцсети с хэштегами как-то не сложилось. Их можно расставлять только в описаниях, да и, честно говоря, толку от них там мало.

#2 Следите за словами

Если хотите привлечь к своему бренду внимание аудитории с выгодной стороны, а не так, как получилось у горе-маркетологов Макдональдса, то с подбором слов и фраз для создания хештегов нужно быть аккуратнее.

  • Избегайте многозначительных слов
  • Анализируйте тренды платформы
  • Проверяйте, не “заняты” ли уже ваши хэштеги
  • Делайте упор на уникальность и бренд
  • Старайтесь думать, как ваш клиент

Без всего этого никак, если вам нужен эффективный хэштег, а не ядерная бомба. Не забывайте тестировать то, что вы придумали. Если все сделано правильно, то проблем не возникнет.

Читайте еще:

Актуальнейшие тенденции: интернет-маркетинг из США

Копирайтер, который продает: 7 инструментов для лаконичного изложения

Идеальный контент для блога: 15 способов

 

#3 Не забывайте о функции поиска

Важно помнить, что пользователи используют хэштеги для поиска через соцсети примерно по такому же принципу, как они используют ключевые слова и фразы для поиска в поисковиках. Если вы продвигаете продукт или сервис, то не помешает разобраться в том, что пользователь потенциально может написать в строке поиска.

Длинные и бессмысленные хэштеги уже никого не веселят, да и вряд ли кто-то будет искать что-то подобное:

#натуральноемылоручнойработысдобныйкекссуфлеподарочнаяупаковка.

Хэштег придумали, чтобы облегчить поиск контента в соцсетях, так не усложняйте же поиск вашего контента.

Выводы  

image3

Польза от хэштегов может казаться несколько неоднозначной, здесь не поспоришь. Но факт остается фактом – хэштег велик и могуч, и он действительно может творить чудеса с продвижением и вовлеченностью, только если попадает в правильные руки. Реальность, где соцсети стали не просто инструментом общения, диктует необходимость прислушиваться к трендам, и хэштег точно в их рядах.   


admin

Мы - сертифицированные партнеры Google Adwords

google partner

У нас есть сертифицированные специалисты Google Analytics

yandex

У нас есть сертифицированные специалисты Яндекс Директ

google partner

Мы - сертифицированные партнеры 1С-Битрикс

Контакты





Адрес:
Украина, Одесса,
Адмиральский проспект дом. 33-А, офис 401

info@singree.com
chief@singree.com

Тел: +38 (048) 795 - 87 -13
+38 (044) 362 - 38 - 61
Факс: +38 (048) 749 - 19 - 05
Моб: +38 (067) 556 - 24 - 87
map