Юзабилити (Usability)

Юзабилити (англ. usability — дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность» ) — понятие в микроэргономике, обозначающее итоговый уровень удобности предмета для использования в заявленных целях. Термин имеет связь с понятием «эргономичность», но в отличие от последнего меньше ассоциируется с технической эстетикой, с внешним видом и более привязан к утилитарности «юзабельного» объекта. (по данным Википедии)

Говоря простым языком и в нашем контексте, Юзабилити — это уровень удобства того или иного сервиса на Вашем веб-ресурсе или всего ресурса в целом. Для оценки этого уровня применяется ряд технологий, от опроса и создания разного рода фокус-групп, до построения т.н. hot-maps, используя различные сервисы статистики, позволяющие определить поведение пользователей на Вашем сайте.

Набор вышеописанных действий называется юзабилити-аудитом либо юзабилити-тестированием и, по сути, является экспериментом, проводимым с целью оценки уровня удобства пользования ресурсом.

Результатом юзабилити аудита являются  доработка ресурса-объекта с целью повышения числа конверсий простых посетителей ресурса в эффективных пользователей (клиентов, покупателей, подписчиков и пр.).

При своей низкой стоимости эта процедура позволяет значительно увеличить уровень доходности ресурса. При проведении работ по комплексному продвижению сайта рекомендуется проводить аудит несколько раз, т.к. поисковая оптимизация сайтов и контекстная реклама – это инструменты привлечения целевой аудитории на Ваш сайт, а работы по повышению юзабилити помогут увеличить число возвратов и заказов на Вашем ресурсе.

 

Минимальный бюджет и цену данной услуги уточняйте у менеджера.


admin

Мы - сертифицированные партнеры Google Adwords

google partner

У нас есть сертифицированные специалисты Google Analytics

yandex

У нас есть сертифицированные специалисты Яндекс Директ

google partner

Мы - сертифицированные партнеры 1С-Битрикс

Контакты





Адрес:
Украина, Одесса,
Адмиральский проспект дом. 33-А, офис 401

info@singree.com
chief@singree.com

Тел: +38 (048) 795 - 87 -13
+38 (044) 362 - 38 - 61
Факс: +38 (048) 749 - 19 - 05
Моб: +38 (067) 556 - 24 - 87
map